Flera Repay-kontor har haft en dag med öppet hus för sina kunder under hösten. – Ett avslappnat sätt att mötas och uppskattat av både kunder och medarbetare, säger Markus Hagman, platschef Köping.
Under hösten har Repay i Gällivare, Skellefteå, Strömsund, Köping, Ludvika och Svedala haft öppet hus för sina kunder. Det har varit välbesökta evenemang med rundvandring i verkstäderna, tävlingar, grillade hamburgare till lunch och annat kul. Gällivare stack ut med musikunderhållning (en saxofonist på ett lastbilsflak) och hembakta bullar som innesäljare Steen Lundqvist hade bakat.
Här kommer rapporter från evenemangen i Köping och Skellefteå via platscheferna där.
Markus Hagman, Köping:
Vad gjorde ni på eventet?
– Vi tog emot kunderna i grupper, bjöd på fika, grillad hamburgare till lunch, hade rundvisning i verkstan och visade upp våra lokaler och maskiner. Vi fick också möjlighet att diskutera olika produktlösningar och förbättringar med hjälp av våra visningsbitar. Vi hade även en tävling där man fick gissa skärtiden på en detalj, Marin Fasth på Ydre-Grinden vann.
Respons från kunderna?
– Vi fick intrycket att de var nöjda! Några gjorde lite ändringar och kom in med nya förfrågningar redan samma vecka.
Vad var det bästa med eventet?
– Att så många tog sig tid att komma. Även de med lite längre restid. Och att alla kunder som kom aldrig hade varit hos oss förut.
Anton Mikaelsson, platschef Skellefteå:
Vad gjorde ni på eventet?
– Visade runt i lokalerna, grillade burgare och hade en tävling där alla kunder skulle gissa vikten på några plåtbitar.
Respons från kunderna?
– Vi hade bra med folk och de som var här var väldigt positiva. En del av besökarna hade inte varit här tidigare så de var intresserade av att se hur det såg ut med maskiner och flöden. Vi var tre från Repay som var med, det var ett lämpligt antal då vi hade tid att visa alla runt i verkstaden i lugn och ro.
Vad var det bästa med eventet?
– Att vi fick kvalitetstid med många kunder på kort tid och fick visa dem hur vi har det och att de även fick träffa alla på verkstaden. Sedan var det lyckat att vädret var så bra.