Repay har specialister över hela landet som skapar kundnytta genom figurskurna och kapade ståldetaljer. Ett utmärkt exempel är enheten i Ludvika som bland annat kör styckestillverkning åt flera olika Hitachi (tidigare ABB)-bolag.

– Många bitar som de vill ha är otympliga och går inte att grada i någon maskin då vissa bolag har krav på radie 2 på alla kanter,  så det blir en hel del handarbete, säger Jonni Alander, platschef.

Repay i Ludvika har 13 medarbetare och jobbar med runt 150 olika kunder från Timrå i norr till Göteborg i söder. På hemmaplan är flera Hitachi-företag stora kunder – och kunder med speciella och olika krav som innebär att Repay måste vara på tårna. Det kan till exempel handla om att de vill ha stålbitar med runda kanter i stället för vassa hörn

– Det blir mycket styckestillverkning och där krävs det en hel del jobb för att få igenom det i produktionen på ett snabbt sätt.  Att vi jobbar så mycket med styckestillverkning har gjort att vi blivit duktiga på det, säger Jonni.

Hitachi-företagen har egna artikelnummer på sitt material och det gör att det krävs översättningstabeller för att få fram rätt material. Repay har jobbat länge med Hitachi, har bra koll på tabellerna och kan därför snabbt komma till offert.

– De upplever oss som snabba och flexibla. För dem är det smidigt att ha en leverantör av skuret och bockat stål som de alltid kan lita på, som har hög leveransprecision och kan ta emot specialbeställningar. Vi har lång erfarenhet av att jobba med Hitachi-bolagen här och kan deras verksamheter och det underlättar givetvis våra relationer,  säger Jonni.

Han understryker att det är viktigt att vara snabbfotad, flexibel och ge alla kunder ett bra bemötande.

–Vi får inte vara stelbenta. Det ultimata är förstås kunder som är ute i tid, men om det brinner i knutarna brukar vi kunna fixa det också.

Jonni menar att det är en styrka att Repay-enheterna har varandra och kan hjälpas åt över hela Sverige när det behövs. De gemensamma specialkunskaperna är kraftfulla.

–Vi jobbar mest tillsammans med Repay i Sala och Avesta som ligger närmast geografiskt, men ibland spiller det över från andra enheter också.  Det är skönt att veta att vi har en stark koncern med mycket kompetens i ryggen.